Mustasofta - räätälöidyt ohjelmistot

Tuotamme räätälöityjä ohjelmistoja selain- ja mobiiliympäristöihin.

Sitoudumme yrityksesi prosessien, tavoitteiden ja toimintakulttuurin syvälliseen ymmärtämiseen. Tällöin tavoitetaan ohjelmiston mahdollistamat liiketoiminnalliset lisäarvot, ja työkalut saadaan otettua käyttöön pienellä kynnyksellä.

 

MEILLÄ ON KOKEMUSTA

  • asiakashallinnasta (CRM)
  • toiminnanohjauksesta (ERP)
  • projektihallintaratkaisuista
  • asiakasportaaleista
  • verkkokaupoista
  • myynnin ohjausjärjestelmistä
  • tarjous- ja sopimustyökaluista
  • laskentajärjestelmistä
  • maksutapahtumien käsittely- ja laskutusjärjestelmistä
  • raportointiratkaisuista
  • tilaus- ja hintakilpailutusjärjestelmistä
  • ajanvarausjärjestelmistä
  • sulautetuista kommunikaatioratkaisuista

OHJELMISTON TUOTANTOPROSESSI

  1. Suunnittelu ja specsaus
    ICT-asiamiehen ja koodarin kanssa käytävä palaveri, jossa arvioidaan ohjelmiston toteutusmahdollisuudet. Tämän perusteella asiakas saa tarjouksen kokonaisprojektista.
  2. Käyttöliittymän suunnittelu
    Haastatellaan ohjelmiston eri käyttäjäryhmiä, jotta tuotettava ohjelmisto saadaan juurrutettua mahdollisimman syvälle yrityksen tapakulttuuriin.
  3. Koodityön toteutus
    Koodarit aloittavat työstämisen. Koko prosessin ajan asiakas pidetään ajan tasalla. Vuoropuhelua ylläpidetään mahdollisten lisäysten ja muutosten osalta.
  4. Käyttöönotto
    Lähtökohtaisesti asiakkaan tiloissa toteutuva yhden päivän mittainen koulutus, jossa käydään ohjelmiston käyttöä läpi eri käyttäjänäkökulmista.
  5. Testaus
    Käyttöönoton jälkeinen seurantavaihe, jossa korjataan mahdollisia bugeja sekä tehdään asiakkaan toivomia lisäyksiä ja tarkennuksia.
  6. Tuki ja ylläpito
    Ylläpidämme ja kehitämme asiakkaan pyyntöjen mukaan järjestelmää sekä korjaamme mahdollisia ongelmia.

Asiakastarinat

TLP Kuriirit Oy

TLP Kuriirit Oy on Oulun talousalueen johtava kuriiripalveluyritys. Toimitusjohtaja Jari Karvola kertoo yrityksellä olevan paljon vakioasiakkaita ja syystäkin. Tärkein tavoite on olla täsmällinen ja pitää asiakkaat tyytyväisinä. ”Kun asiakas ottaa meihin yhteyttä, hän...

Sijoittaja.fi

Investment Intelligence Oy konserniin kuuluva Sijoittaja.fi on netissä toimiva yksityissijoittajien omistama ja kehittämä tietopalvelu. Yritys tarjoaa puolueetonta ja laajaa tietoa sijoittamisesta yleensä, sekä neuvoja miten voi sijoittaa fiksummin. Sivustolta löytyy...

JKT-Vuokratrukit Oy

JKT-Vuokratrukit Oy on suomalainen perheyritys joka tarjoaa trukkien vuokraus-, myynti- sekä huoltopalveluita jo 20 vuoden kokemuksella. Toimitusjohtaja Kimmo Törmänen painottaa, että yrityksen lähtökohtana on asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen. - Työt tehdään muille...

MYSTINEN ICT-ASIAMIES

PARANTAA YRITYKSENNE KILPAILUKYKYÄ

Tutustu asiamiehiimme
YHTEYSTIEDOT
ratkaisut@mustapekka.fi
tel. 08 4152 4000
Nahkatehtaankatu 2, 3 Krs.
90130 Oulu

ASIAKASPALVELU
Mustalinja
075 328 5765
asiakaspalvelu@mustalinja.fi

IT-TUKI
08 4152 4050